Договор оферты

Публичная Оферта

Соглашение об условиях приобретения Товаров и реализации Сертификатов, предоставляющих право на получение Медицинской услуги

 

г. Москва

«23» января 2023 г.

Индивидуальный предприниматель Землянникова Наталья Юрьевна именуемая в дальнейшем «Продавец», действующая на основании Листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 17 сентября 2019 г. ОГРНИП 319508100217001, с одной стороны, заключит договор на нижеуказанных условиях с любым физическим лицом или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату товара или сертификата в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара или Сертификата Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1. Применяемые термины
   • «Исполнитель» - медицинская организация, заключившая с Продавцом агентский договор на оказание Медицинских услуг для Покупателей и непосредственно реализующая Медицинские услуги. С полным списком Исполнителей и местами оказания Медицинских услуг Покупатель может ознакомиться на сайте: https://www.formthotics.ru.
   • «Медицинские услуги» - услуги, оказываемые Исполнителем, в рамках программы «Взрослый» и «Джуниор», которые включают в себя диагностику, подбор и установку Покупателю индивидуальных ортезов стопы из числа моделей торговой марки «ФОРМТОТИКС» (Formthotics). Вид конкретной программы Медицинской услуги зависит от индивидуальных особенностей лица, желающего воспользоваться данной Медицинской услугой и определяется Покупателем самостоятельно по предварительной консультации со специалистом.
   • Программа Медицинской услуги «Джуниор» - включает в себя диагностику, подбор и установку Покупателям индивидуальных ортезов стопы Formthotics Junior. Стоимость данной медицинской программы составляет 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей.
   • Программа Медицинской услуги «Взрослый» - включает в себя диагностику, подбор и установку Покупателям индивидуальных ортезов стопы из числа иных моделей торговой марки «ФОРМТОТИКС» (Formthotics). Стоимость данной медицинской программы составляет 6 900 (Шесть тысяч девятьсот) рублей.
   • «Сертификат» - цифровой документ, обладающий уникальным номером, предоставляющий Покупателю право на получение конкретной Медицинской услуги у Исполнителя из числа программ «Взрослый» и «Джуниор», при условии его полной предварительной оплаты со стороны Покупателя. Полной предварительной оплатой Сертификата является перечисление Покупателем денежных средств Продавцу, в соответствии с порядком оплаты Сертификатов, предусмотренным настоящим Договором, в размере номинала Сертификата. Номинал Сертификата определяется исходя из вида выбранной Покупателем программы Медицинской услуги.
   • «Сайт Продавца» - далее «Сайт» - информационная площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://medtape.ru/, на которой располагается информация о Товарах, о Медицинских услугах, оказываемых Исполнителями, о программах оказания Медицинских услуг, их объеме и стоимости, позволяющая Покупателям внести предварительную оплату за указанные Медицинские услуги, путем покупки Сертификата, а также приобрести Товары в соответствии с Прейскурантом.
   • Покупатель– физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары или Сертификат, разместившее Заказ на Сайте https://medtape.ru/, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара или Сертификата.
   • Продавец– Индивидуальный предприниматель Землянникова Наталья Юрьевна, реализующий Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца. ИНН 263000989785/ОГРНИП 319508100217001, 142406, Московская область, г. Ногинск, ул. Самодеятельная, д. 10, кв.111, телефон 8 985 480-73-37
   • Товар– медицинская литература, кинезиотейпы, тренажеры для реабилитации, представленные к продаже в Интернет магазине
   • Прейскурант— действующий перечень Товаров и Сертификатов с ценами, публикуемый на страницах сайта https://medtape.ru/.
2. Общие положения
   • Приобретение Товара или Сертификата подтверждает, что Покупатель в полном объеме ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора и заключает его на этих условиях.
   • Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.
   • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте.
   • Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.
   • Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара.
   • В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
   • Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.
   • Претензии в электронной форме необходимо направлять на адрес medtape@yandex.ru.
3. Предмет договора
   • Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) в соответствии с условиями Договора (настоящей оферты) и текущим Прейскурантом, а в случае приобретения Покупателем Сертификата Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность воспользоваться Медицинской услугой у Исполнителя на условиях, указанных в настоящем Договоре.
   • Приобретение Товара или Сертификата подтверждает, что Покупатель в полном объеме ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора и заключает его на этих условиях.
   • Сертификат выпускается в соответствии с видами Программ медицинских услуг, реализуемых Исполнителями и удостоверяет право Покупателя требовать от Исполнителя получения соответствующих медицинских услуг в рамках указанной в Сертификате Медицинской программы. Объем Программ медицинских услуг указан в настоящем Договоре и на Сайте Продавца.
   • Договор на оказание платных медицинских услуг заключается непосредственно между Исполнителем и Покупателем в рамках соответствующей Программы медицинской услуги, указанной в Сертификате.
   • Права и обязанности по оказанию соответствующей Медицинской услуги возникают непосредственно между Покупателем и Исполнителем. Все претензии, возникающие в процессе оказания Исполнителем Медицинских услуг, в том числе в отношении качества Медицинских услуг, результатов оказания Медицинских услуг и гарантийного обслуживания предъявляются Покупателем непосредственно Исполнителю.
   • Сертификат может быть предъявлен совершеннолетним дееспособным физическим лицом.
   • Сертификат может быть предъявлен несовершеннолетним физическим лицом только совместно с законным представителем.
   • Один Сертификат предоставляет право одному Покупателю воспользоваться Медицинской услугой у Исполнителя по диагностике, подбору и установке одной пары индивидуальных ортезов стопы из числа моделей торговой марки «ФОРМТОТИКС» (Formthotics), предусмотренных соответствующей программой Медицинской услуги.
   • Исполнитель вправе отказать в предоставлении Медицинской услуги при наличии у Покупателя соответствующих медицинских противопоказаний. В таком случае денежных средства внесенные в качестве оплаты Сертификата подлежат возврату Покупателю в порядке, предусмотренном п. 5.9. и 5.10. настоящего Договора.
   • Медицинская услуга считается оказанной с момента оказания Исполнителем Медицинских услуг в объеме, предусмотренном соответствующей Программой Медицинской услуги.

4. Оформление заказа Товара и порядок оплаты
   • Ознакомившись на сайте https://medtape.ru/ с Прейскурантом и текстом настоящей Оферты, Покупатель осуществляет выбор интересующего/интересующих его Товаров, который он желает приобрести, путем нажатия на кнопку «В корзину» рядом с соответствующим Товаром. Тем самым Покупатель формирует в «Корзине» сайта https://medtape.ru/ перечень интересующего его Товара с ценами, согласно Прейскуранта. В случае если Покупателем выступает юридическое лицо, порядок оплаты и доставки Товара согласовывается с сотрудником Продавца, а соответствующий Договор заключается в письменном виде.
   • В корзине Сайта при оформлении заказа Покупатель указывает желаемый способ получения Товара – самовывоз или доставка, и нажимает кнопку «Оформить заказ».
   • На странице Оформления заказа Покупатель заполняет анкету (регистрируется) с предоставлением необходимых для получения заказа данных, тем самым подтверждая ознакомление с условиями настоящей оферты и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации. После заполнения анкеты, Покупатель выбирает способ оплаты Товара и подтверждает заказ.
   • Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:

         - оплата наличными денежными средствами при получении Товара;

         - оплата банковской картой операторов Visa, Mastercard и Maestro, Мир;

         - оплата через Сбербанк Онлайн;

         - оплата с использованием Кошелька Яндекс.Деньг

• Способ оплаты Товара может зависеть от способов его получения/вручения (доставка/самовывоз).
• Доставка Товаров по регионам России осуществляется после 100% предварительной оплаты через платежный сервис «Юмани».
• Оплата должна быть произведена не позднее момента получения Товара Покупателем.
• При получении (вручении) Товара Покупатель обязан его осмотреть на предмет проверки соответствия по внешнему виду, ассортименту, комплектности заказанному, а также целостности упаковки. В случае отсутствия претензий Покупатель подписывает документ, подтверждающий получение (вручение) Товара/ов.
• В случае отсутствия заказанного (заказанных) Товара (Товаров) на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену Товара, либо исключить отсутствующий Товар из Заказа.
• Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при заполнении анкеты (регистрации). Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Продавец имеет право приостановить либо отменить регистрацию и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.
• При получении Продавцом заказа на доставку Товара, с Покупателем связывается сотрудник Службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе.
• Доставка Товара осуществляется в пределах Российской Федерации по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Продавцом. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем.
• Подтверждение доставки производится Продавцом по телефону Покупателя.
• Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.

5. Оформление заказа Сертификата и порядок оплаты
   • Ознакомившись на сайте https://medtape.ru/ с Прейскурантом и текстом настоящей Оферты, Покупатель осуществляет выбор интересующего его Сертификата, который он желает приобрести, путем нажатия на кнопку «В корзину» рядом с соответствующим Сертификатом. При приобретении Сертификата юридическим лицом, договор заключается в письменной форме. Для этого уполномоченный представить юридического лица связывается с сотрудником Продавца по доступным контактам, указанным в Разделе 9 настоящего Договора или по контактам, указанным на Сайте.
   • В корзине Сайта при оформлении заказа Покупатель указывает адрес электронной почты на который будет направлен оплаченный Сертификат и нажимает кнопку «Оформить заказ».
   • На странице Оформления заказа Покупатель осуществляет регистрацию на Сайте в порядке, предусмотренном п. 4.3. настоящей Оферты.
   • Денежные средства, внесенные Покупателем в качестве оплаты за Сертификат, являются предоплатой за Медицинские услуги, оказываемые Исполнителем.
   • Оплата Сертификата производится Покупателем посредствам безналичного расчета на Сайте Продавца. Все расходы, связанные с оплатой Сертификата, несет Покупатель, в том числе комиссии платежных систем и иные расходы.
   • После осуществления оплаты Сертификата, Покупателю на указанный им адрес электронной почты направляется Сертификат и чек на внесенную сумму.
   • До заключения договора оказания платных медицинских услуг с Исполнителем и начала фактического оказания Медицинской услуги, Покупатель обязан заранее предъявить Исполнителю Сертификат.
   • В случае необоснованного отказа Исполнителя от заключения договора оказания платных медицинских услуг с Покупателем, а также в случае неоказания/ оказания ненадлежащим образом Медицинских услуг по указанному договору, Продавец обязуется возвратить Покупателю денежные средства в размере оплаченного номинала Сертификата.
   • Возврат денежных средств за не оказанные/оказанные ненадлежащим образом Медицинские услуги по вине Исполнителя, оплаченные путем погашения предъявленного Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, путем безналичного перевода денежных средств Покупателю, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты обращения Покупателя к Продавцу с заявлением, оформленным в соответствии с п. 5.10. настоящего Договора.
   • Для возврата денежных средств в случае, предусмотренном п. 5.8. настоящего Договора, Покупателю необходимо составить в письменной форме, заявление на возврат денежных средств, в котором необходимо указать Ф.И.О., дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, банковские реквизиты, номер Сертификата, дату и сумму оплаты, наименование Исполнителя и обосновать причину возврата денежных средств. К заявлению также необходимо приложить документ, подтверждающий оплату Сертификата. Указанное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанной в разделе 9 настоящего Договора.
   • Дополнительные Медицинские услуги, не входящие ни в одну из Программ Медицинских услуг, доплачиваются Покупателем непосредственно Исполнителю.
   • Сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент, указанный в Сертификате.

6. Изменение или отмена Заказа
   • Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
   • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
   • При покупке товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и при условии, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, отказ от такого Товара надлежащего качества не допускается.
   • При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
   • Покупатель, по согласованию с Продавцом, имеет право осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки. При этом, если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя, либо выставления требования о дополнительной оплате.
   • В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец имеет право требовать от Покупателя возмещения полной стоимости доставки.
   • В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный Товар ненадлежащего качества.
   • В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока гарантии, указанного на упаковке товара.
   • Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Покупателем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Покупателем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за товар денежных средств.
7. Ответственность сторон
   • За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   • Продавец не несет ответственность за недостатки Медицинских услуг, оказываемых Исполнителем, а также за любые другие убытки, возникшие у Покупателя в связи оказанием последним Медицинских услуг, за исключением тех, которые возникли в связи с нарушением Продавцом условий настоящего Договора.
   • Продавец не несет ответственность перед Покупателем за возможное несоответствие ожидаемого эффекта от Медицинской услуги, возможном отсутствии положительного эффекта или ухудшении состояния и вероятном изменении качества жизни.
   • Продавец не несет ответственность перед Покупателем за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, а также за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа.
   • Ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц, возмещению Продавцом не подлежит.
   • Продавец не несет ответственность перед Покупателем за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8. Прочие условия
   • Настоящая Публичная Оферта на заключение договора купли-продажи становится действительной после ее размещения на Сайте Продавца.
   • Новая Публичная Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте Продавца.
   • Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Публичной Оферты, прекращать Публичную Оферту, размещать новую Публичную Оферту. В том числе Продавец вправе изменять цены на Товары и Сертификаты в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным заказам цена на Товар и Сертификат изменению не подлежит.
   • Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей Публичной Оферте, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   • Осуществляя Акцепт Оферты, Покупатель подтверждает и гарантирует Продавцу, что указал достоверные персональные данные.
   • Стороны согласны не использовать Конфиденциальную информацию (любую информацию, предоставленную одной Стороной другой Стороне или ставшую известной одной Стороне в отношении другой Стороны) в течение срока действия Договора для целей, не предусмотренных настоящей офертой.
   • Покупатель ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности Продавца, расположенной по адресу https://medtape.ru/.
   • Нажимая на кнопку «Оформить заказ», Покупатель своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку, в т.ч. на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного и / или домашнего), адрес электронной почты, а также обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других) Индивидуальным предпринимателем Землянниковой Натальи Юрьевны (ИНН/ ОГРНИП 263000989785/319508100217001), в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи, информирования о товарах посредством отправки электронных писем, предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://medtape.ru/, уточнения деталей заказа.
   • Персональные данные Покупателя будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем уведомления на электронный адрес Продавца medtape@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
   • При этом Покупатель проинформирован и согласен с тем, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, установленных действующим законодательством РФ.
   • Любые уведомления по Оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте; почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
   • Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Покупатель и Продавец вправе в любое время оформить Договор купли-продажи Товара в форме письменного двухстороннего документа.

9. Адрес и банковские реквизиты Продавца

Интернет магазин medtape.ru

Индивидуальный предприниматель Землянникова Наталья Юрьевна

Юридический адрес: Юридический адрес: 142406, Московская область, г. Ногинск, ул. Самодеятельная, д. 10, кв.111

ИНН: 263000989785

ОГРНИП 319508100217001  от 17.09.2019г.

Р/с Р/с 40802810240000100531

в ПАО СБЕРБАНК

БИК 044525225, К/с 30101810400000000225

Телефон 8 985 480-73-37 E-mail: medtape@yandex.ru